"Wir setzen uns ein für Vielfalt und Qualität in den Aus- und Weiterbildungen der Gesundheitsberufe." Heidi Berger, Geschäftsführung, OdA Gesundheit Zürich

Sichtbar im Zentrum einer zukunftsgerichtenten Entwicklung stand 2022 der Nachwuchs. Im Berichtsjahr wurde dieser Anspruch besonders sichtbar. Die Zürcher Infotage Gesundheitsberufe, ein neuer Nachdiplomstudiengang, neue Kursangebote, die Entwicklung einer Werbekampagne für die Intensiv- und Notfallpflege, der Zukunftstag, der weitere Ausbau digitaler Kommunikation sowie ein Relaunch der bestehenden Imagekampagne in "Ein Gesundheitsberuf! Ich weiss, was ich will.", sind Beispiele dafür, dass die gezielte Bewerbung der Gesundheitsberufe untrennbar mit der Neu- und Weiterentwicklung passgenauer Bildungsangebote verbunden ist. Eine verstärkte Wahrnehmung der Gesundheitsberufe ist die zentrale Voraussetzung, um potenzielle Nachwuchskräfte auf die Vielfalt und Qualität der Aus- und Weiterbildungswege im Gesundheitswesen aufmerksam zu machen. Hierzu passt auch die im Berichtsjahr umgesetzte Neuausrichtung des Qualitätsmanagementsystems nach ISO 21001:2018, das verstärkt das gesamte soziale und ökonomische Umfeld der Organisation adressiert.

Gemeinsam mit Vertreter:innen der Kinderspitäler Deutschschweiz und der Fachgesellschaft Pädiatrische Notfallmedizin (PEMS) entwickelte die Z-INA den neuen Nachdiplomstudiengang "Notfallpflege mit Schwerpunkt Pädiatrie", der im Januar 2023 gestartet ist. Die Z-INA lancierte im Berichtsjahr zudem die neuen Kursangebote "Impella Schulung", "Kontinuierliche Nierenersatztherapie – Intensivtraining" sowie "Geriatrische Notfallpatient:innen".

Mit einem umfangreichen Fortbildungs- und Veranstaltungsangebot zu pädagogischen und aktuellen berufspraktischen Themen für Bildungsverantwortliche, Berufsbildende, Lehrpersonen und Interessierte stand in den Bereichen ÜK und höhere Fachbildung ein breites Angebot bereit.

Weiter konnte 2022 das Careum Bildungszentrum als Mieter für einen Teil der Räumlichkeiten im Kurszentrum gewonnen werden. Berufskundeunterricht sowie der ABU-Unterricht der Bildungsgänge MPT, AGS und FaGe werden ab Sommer 2023 hier stattfinden. Die Synergien und Kontakte, die durch die Nutzung gemeinsamer Räumlichkeiten entstehen werden, sind sehr wertvoll.

Die OdA Gesundheit Zürich arbeitet zudem aktiv bei der Umsetzung der Pflegeinitiative mit. In einer Begleitgruppe der Gesundheitsdirektion und der Bildungsdirektion vertritt sie dabei die Interessen ihrer Mitglieder.

Die Pflegedienstkommission als Konsultativ-Organ der Gesundheitsdirektion ist eine Koordinationsstelle für Fragen der Berufsausübung und -ausbildung in den Berufen der Gesundheits- und Krankenpflege aller Qualifikationsstufen. Aufgrund der Annahme der Pflegeinitiative und des daraus resultierenden Umsetzungsauftrags wurde als zusätzliche Unterstützung der Pflegedienstkommission die Subkommission Bildung (SubkoB) gegründet. Der Fokus der Subgruppe liegt auf bildungspolitischen Fachthemen und der Umsetzung der Ausbildungsoffensive. Die OdA Gesundheit Zürich ist auch in dieser Kommission vertreten.

Im Dezember 2022 hat sich die OdA Gesundheit Zürich von ihrem langjährigen Präsidenten Lukas S. Furler im Kreise der Partner aus der Berufsbildung verabschiedet und die neue Präsidentin Andrea Rytz herzlich begrüsst. Mit Lukas S. Furler geht ein wichtiger Player im Gesundheitswesen und ein äusserst wertvoller Mensch in Pension. Wir danken Lukas S. Furler im Namen der gesamten OdA für sein jahrelanges, äusserst grosses Engagement für die Berufsbildung.

Insgesamt konnte im Berichtsjahr erfolgreich auf die Komplexität des Bildungsmarktes reagiert werden. Dies zeigt sich u.a. in der Realisierung von neuen Angeboten, Kampagnen und Kooperationen sowie durch eine erhöhte Präsenz der OdA Gesundheit Zürich in politischen Gremien.

Die OdA Gesundheit Zürich bedankt sich bei allen Mitgliedsbetrieben und den verschiedenen Partnern und vor allem bei den Mitarbeiter:innen für die gute Zusammenarbeit.

Kurszentrum
Rund zwei Jahre nach Einzug in das neue Kurszentrum konnten die Gebäudemängel im ersten Halbjahr mehrheitlich behoben werden. Im Zentrum der Bemühungen stand die Einstellung des Gebäudesteuerungssystems, welches das Licht, die Temperatur und die Lüftung überwacht und steuert. Veränderte wetterbedingte Voraussetzungen erforderten permanente Anpassungen. Im Verlauf des Frühsommers erreichte das Raumklima einen akzeptablen Stand.

Kursraumnutzung
Die neuen Kursräume wurden im Berichtsjahr in Ergänzung zu den regulären Kursen an rund 80 Tagen von externen Anbietern genutzt.

Informatik
Die steigenden Anforderungen und die zunehmende Implementierung der Digitalisierung in den Arbeitsalltag und in die Bildungsangebote hatten auch eine Steigerung der Sicherheitsanforderungen im Bereich des Datenschutzes zur Folge. In Zusammenarbeit mit den verschiedenen Dienstleistungspartnern wurde die Datensicherheit ausgebaut, damit sie den künftigen Anforderungen und Gesetzen gerecht werden kann.

Logistik
Bei der Beschaffung von Pflege- und Medizinprodukten und Pflegematerial für unsere Kurse erlebte der Einkauf Lieferengpässe und Preissteigerungen bei zahlreichen Artikeln. Diese Herausforderungen konnten vorausschauend erfasst und so aufgefangen werden, dass die Kurse dadurch uneingeschränkt durchführbar waren.

Systemwissen und Akzeptanz
Die Anwendung und Nutzung des Qualitätsmanagements nach Norm ISO 21001:2018 ist nach einem guten Jahr Laufzeit vollständig in der Organisation etabliert. Die mit den Anforderungen der Normumstellung einhergegangenen Anpassungen und Neuerungen haben sich bewährt. Die schweizerische Vereinigung für Qualitäts- und Management-Systeme (SQS) kommt im Abschlussbericht ihrer jährlichen Überprüfung im Dezember 2021 zu folgendem Schluss: "Das Q-System hat sich auf der Basis der gewonnenen Erkenntnisse positiv und mit einem Mehrwert etabliert. Das Management ist ausgereift, wird laufend an Prozessänderungen angepasst und mit aktuellen Verfahrensanleitungen hinterlegt. Die OdA Gesundheit Zürich lebt das prozessorientierte Managementsystem vorbildlich."

Interne Audits
Schwerpunkt bei den internen Audits bildete die Überprüfung der im Vorjahr auf der Basis oben genannter Systemumstellung eingeführten Normvorgaben. Verbesserungen basierend auf den vereinbarten Massnahmen wurden weitgehend umgesetzt.

Prozessmanagement
Zusätzlich zu den internen Audits wurden einzelne Abläufe in den Bereichen Personalwesen und Buchführung kritisch geprüft und durch optimierte Vorgehensweisen ersetzt. Im Ergebnis sind neu die Zuständigkeiten und Abläufe präzise entsprechend den geänderten Anforderungen abgebildet. Zusätzlich führte die Bearbeitung einzelner Prozessabläufe gemeinsam mit internen und externen Prozessbeteiligten zu einer verbesserten Schnittstellenkommunikation mit unseren externen Partnern.

Verbesserungsmanagement
Mit der Durchführung einer Mitarbeitenden-Befragung und einer Evaluation der Arbeit der Bildungskommission im Frühling 2022, konnten wichtige Erkenntnisse für eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Organisation und ihrer Gremien eingeholt werden. Die Überführung der identifizierten Verbesserungspotenziale in geeignete Massnahmen ist ein anspruchsvoller Prozess und wird als langfristiges Projekt etabliert.

Der im Rahmen der Systemumstellung auf die Norm ISO 21001:2018 begonnene Dialog über die Leitbildaussagen, Werte und Kultur der Organisation wurde im Berichtsjahr fortgeführt. Am Teamtag wurde zudem eine Kulturgruppe ins Leben gerufen, die durch die Organisation kleinerer Events und Aktionen den Gemeinschaftsgeist innerhalb der Organisation bereichsübergreifend stärken soll.

QM-Verwaltungssoftware
Die OdA Gesundheit Zürich verwaltet seit 2018 ihr Managementsystem über die Software Domasy. Das System konnte die Bedürfnisse der Organisation in der Vergangenheit optimal abdecken. Aufgrund veränderter externer Rahmenbedingungen ergibt sich die Notwendigkeit, verschiedene alternative Systemansätze mit vergleichbarem Profil zu evaluieren, um auch in Zukunft ein stabiles Prozess- und Dokumentenmanagement zu gewährleisten. Entscheidend wird dabei sein, eine Lösung zu finden, welche die gewohnten Anforderungen abdeckt und dennoch keine grössere Umstellungsphase für die Mitarbeiter:innen mit sich bringt.  

Informationssicherheit
Die deutliche Zunahme der Gefährdung durch Cyber-Angriffe wird bei der OdA Gesundheit Zürich als eine Gefahrenquelle mit einem hohen Risiko eingestuft. Vor dem Hintergrund anstehender gesetzlicher Neuregelungen werden in den nächsten Monaten verschiedene (zusätzliche) Sicherungsinstrumente für die Gewährleistung einer optimalen Informationssicherung geprüft.