Administration & Dienste

Mitte 2021 wurden die Dienstleistungsbereiche Administration, IT, Logistik und Planung in den gemeinsamen Bereich Administration und Services zusammengelegt. Die Dienstleistungsbereiche waren auch im zweiten Jahr der Pandemie aufgrund von rasch sich ändernden Rahmenbedingungen und Anforderungen in ihrer Flexibilität und ihrem Einsatz gefordert.

Administration und Planung
Als Folge der Weiterführung der ÜK in Präsenzform prägten Covid-bezogene Abmeldungen und Teilnahmeverschiebungen die Organisation des Kursalltags in besonderem Masse.

Die Einhaltung der notwendigen Schutzmassnahmen wurde an den Kurstagen konsequent eingefordert. In den gemeinschaftlichen Pausenzonen stellten diese eine grosse Herausforderung dar. Mit viel Geduld und Beharrlichkeit setzte ein eigens dafür vorgesehener Mitarbeiter die Einhaltung der Schutzmassnahmen durch, nahm auch den Unmut der Lernenden auf und ermutigte zum Durchhalten. 

Im Berichtsjahr stieg die Nachfrage für die Durchführung von externen Veranstaltungen in den Räumlichkeiten der OdA Gesundheit Zürich. Die grosszügigen, hellen Räume sowie die flexible Organisation machen die OdA Gesundheit Zürich attraktiv für Anlässe von externen Veranstaltern.

IT
Mit der Zunahme digitaler Unterrichtsformen wuchs 2021 im IT-Bereich der Bedarf an Infrastruktur, Technologien, Dienstleistung und Support. Mit einer neu geschaffenen, zusätzlichen Stelle im Bereich IT-Support und Mediamatik gelang es, die Entwicklung und Umsetzung aller Kurs-Angebote und -Formen, medienkompetent zu unterstützen.

Logistik
Auch im zweiten, von der Pandemie geprägten Jahr, war die Beschaffung medizinischer Güter deutlich erschwert. Mehr denn je erforderte die Beschaffung der Materialien für die Trainingssequenzen in den ÜK sowohl eine wachsame und agile Strategie als auch Flexibilität in der Planung und Umsetzung.

Inmitten der allgemeinen herausfordernden Beschaffungslage gelang dem Logistikteam die Materialbewirtschaftung ausserordentlich gut, sodass das medizinische Material aller Kurse wie geplant zur Verfügung stand, wodurch alle Kurse lückenlos durchgeführt werden konnten.